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Conduire une action de changement

Objectifs :

  • Dépasser leurs représentations en matière de changement
  • Faire le point sur leur pratique en matière de conduite et d’accompagnement des changements
  • Repérer leurs points forts et leurs points faibles face à une dynamique de changement
  • S’approprier les méthodes permettant d’organiser la conduite du changement
  • Clarifier les enjeux du changement pour les différents acteurs concernés et définir une stratégie
  • Reconnaître les mécanismes collectifs et individuels de résistance au changement 
  • Déterminer leurs propres motivations et résistances au changement
  • Identifier les principales sources d’échec d’un projet pour mieux les traiter et les éviter
  • Repérer les enjeux de la communication et des relations au sein de leur structure
  • Intégrer cette dimension humaine dans la conduite du changement
  • Réussir l'annonce du changement, mettre en place des démarches négociées
  • Anticiper les difficultés 

Contenu :

  • Savoir définir le changement
  • Adapter son comportement
  • Les différents types de changement au sein des organisations
  • Comprendre les mécanismes du changement
  • Piloter et conduire le changement
  • Gérer le processus de changement comme un projet
  • Clarifier les fondements d’une démarche de changement et ses enjeux dans le contexte d’une réorganisation
  • Faire face à la démotivation
  • Communiquer autour du changement
  • Faire face aux situations délicates
  • Traiter les situations de blocage par des techniques adaptées

Méthodes pédagogiques :

À partir de situations issues de l’expérience professionnelle des participants, le travail s’effectuera à plusieurs niveaux :

  • Etude de cas et analyse des composantes de la situation, à l’aide d’outils spécifiques d’analyse proposés par le formateur, afin d’apprendre à décrypter les phénomènes à l'œuvre.
  • Propositions de stratégies et de solutions : exercices de réflexion en sous-groupes puis restitution en grand groupe.
  • Mises en situation et analyse.
  • Les apports théoriques et méthodologiques viennent compléter et formaliser l’analyse des cas traités.