Communication et développement personnel
Développement personnel
Constituer un dossier de VAE
- Définir le contexte de la VAE
- Utiliser les outils mis à disposition
- Construire leur projet professionnel
Rédiger un CV, une lettre de motivation et réussir son entretien de recrutement
Faire le bilan de son parcours professionnel
Définir un propre projet professionnel
Préparer CV et lettre de motivation
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Organiser sa mobilité
- Appréhender la notion de mobilité professionnelle
- Faire le bilan de son parcours professionnel
- Prévoir les différentes phases de l'entretien d'embauche
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Améliorer sa mémoire
- Comprendre les mécanismes de la mémorisation
- Développer leurs capacités de mémorisation
- Disposer d’outils pour mieux gérer leur potentiel personnel
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L'accueil physique et téléphonique
- Identifier les axes prioritaires d’amélioration
- Clarifier, analyser les différents types de situations d’accueil
- Mieux gérer le face-à-face ou la relation téléphonique
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Anticiper et gérer les conflits
- Mieux gérer une émotion difficile non identifiée et/ou non acceptée
- Apprendre à anticiper et prévenir les situations difficiles
- Mettre en œuvre les outils et méthodes
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Techniques de lecture rapide
- Repérer les structures de l’information
- Dégager et organiser les éléments essentiels
- Augmenter leur aptitude à mémoriser l’information
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Gérer son trac pour mieux s'exprimer en réunion
- Repérer les bases de la prise de parole en réunion
- Utiliser des outils et méthodes de gestion des émotions
- Acquérir des outils théoriques et pratiques pour savoir s’affirmer
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Gérer les priorités pour gagner du temps
- Envisager la gestion du temps d’un point de vue organisationnel
- S'approprier les outils et techniques
- Planifier le travail à court et à moyen terme
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Optimiser son organisation et sa gestion de planning
- Faire une lecture analytique et dynamique de leur poste
- Structurer leurs méthodes de travail
- Maîtriser les outils d’organisation
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Se préparer à un entretien de recrutement
- Bâtir une stratégie de présentation convaincante
- Développer ses capacités à convaincre
- Gérer son stress et ses émotions
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Savoir rédiger son CV
- Comprendre l’intérêt du CV
- Valoriser leur parcours professionnel, être convaincant
- Retracer les étapes de leur parcours professionnel
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Rédiger son CV et sa lettre de motivation
- Savoir précisément ce qui est demandé
- Clarifier le cadre et les éléments
- Mobiliser les éléments-clés que l’on veut y faire apparaître
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Préparer sa retraite
- Dresser un bilan
- S’interroger sur ses désirs, ses affinités...
- Connaître les possibilités offertes aux retraités
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Gérer son stress
- Identifier les différents types de stress
- Repérer ses propres facteurs de stress
- Mieux se connaître pour identifier ses ressources
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Faire des choix, prendre des décisions
- Connaître les résistances à la prise de décision pour les lever
- Prendre la mesure des choix et des renoncements
- Savoir resituer le processus de décision
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Etre acteur de son évolution professionnelle
- Appréhender la notion de mobilité professionnelle
- Établir le bilan de son parcours professionnel
- Préparer son CV et rédiger une lettre de motivation
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Développer sa mémoire
- Développer ses capacités de mémorisation
- Disposer d’outils pour mieux gérer son potentiel personnel
- Intégrer plus facilement de nouveaux savoirs
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Affirmation de soi
- Accroître sa capacité à communiquer
- Améliorer la qualité de ses échanges
- Savoir se protéger et faire respecter la règle
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Mieux communiquer avec sa hiérarchie
- Entretenir une communication plus efficace
- Être capable de négocier et recevoir une délégation
- Assumer sa position entre son supérieur et sa propre équipe
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